Доставка и оплата заказа из кафе "Гагарин"

Доставка

• Бесплатно доставляем заказы от 30 рублей в Бресте.
• Время доставки зависит от загруженности кафе, дорожной обстановки и погодных условий, но, как правило, не занимает более 1 часа.
• Для того, чтобы наша еда попала к вам горячей, мы используем специальную термопосуду, которая сохраняет тепло. В комплекте с блюдом мы доставляем приборы: ложку, вилку и салфетки. Всё складывается в бумажные экопакеты.
• Настоящая домашняя еда, приготовленная в соответствии с ГОСТами, приведет вас в восторг, а наша команда оперативно доставит заказ в любую точку Бреста.

Оплата

• Наличиными курьеру при получении заказа
• Банковской картой курьеру при получении заказа
• Банковской картой на сайте, через систему Assist Belarus

Как сделать заказ

• откройте меню
• выберете понравившийся товар и добавьте в корзину
• перейдите в корзину
• нажмите кнопку "Оформить заказ"
• заполните форму оформления заказа (обязательные поля Имя и Телефон)
• подтвердите заказ нажав кнопку "Заказать"
• ожидайте звонка оператора для подтверждения деталей заказа

Возврат и обмен

• Продавец обязан передать Покупателю Товары, которые полностью соответствуют его Заказу, качество которых соответствует информации, представленной Покупателю при Заказе, а также информации, доведенной до его сведения при передаче Товаров (на этикетке или вкладыше, прикрепленных к Товарам или их упаковке, либо другими способами, предусмотренными для отдельных видов Товаров).
• При получении Товаров Покупатель проверяет соответствие полученных Товаров Заказу, комплектность и отсутствие претензий к внешнему виду доставленных Товаров. В случае получения некачественных, некомплектных Товаров либо несоответствия полученных Товаров заказанному, Покупатель вправе по своему выбору осуществить:
  • замену недоброкачественного Товара Товаром надлежащего качества;
  • возврат Товара ненадлежащего качества Продавцу и получение уплаченной за Товар денежной суммы.
• Наличные денежные средства будут возвращены Покупателю в день рассмотрения Продавцом жалобы на некачественный Товар.
• При возврате деньги возвращаются на ту карту, с которой была совершена покупка в течение 30 дней, в зависимости от банка, выпустившего карту.

Оплата банковской картой VISA, MasterCard через систему Assist Belarus

• Оплата производится через интернет в режиме реального времени непосредственно после оформления заказа.
• Для совершения финансовой операции подходят карточки международных платежных систем VISA (всех видов), MasterCard (в том числе Maestro), эмитированные любым банком мира, в том числе эмитированные АСБ «Беларусбанк».

О процедуре онлайн-оплаты

При выборе оплаты заказа с помощью банковской карты на сайте, обработка платежа (включая ввод номера банковской карты) производится ООО «Компанией электронных платежей «АССИСТ» с использованием программно-аппаратного комплекса системы электронных платежей Assist Belarus, которая прошла международную сертификацию.

В системе, обеспечивающей безопасность платежей, используется защищённый протокол TLS для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер и дальнейшей обработки в процессинговом центре. Это значит, что конфиденциальные данные плательщика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена, и никто не может получить персональные и банковские данные клиента. Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология 3D-Secure, которую в обязательном порядке требуют международные платёжные системы VISA и MasterCard.

Порядок оплаты картой на сайте:

• Выбрать способ отплаты "Карточкой на сайте".
• После нажатия на кнопку «Заказать» система направит вас на сайт провайдера электронных платежей belassist.by, обеспечивающего безопасность платежей. Авторизационный сервер устанавливает с покупателем соединение по защищённому протоколу TLS и принимает от покупателя параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на банковской карте, а также номер CVC2 либо CVV2, указанные на обратной стороне карты). Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна.
• Ваши персональные данные и реквизиты карточки вводятся не на странице нашего сайта, а на авторизационной странице платежной системы. Доступ к этим данным осуществляется по протоколу безопасной передачи данных TLS, также применяются технологии безопасных интернет-платежей Verified by Visa и MasterCard SecureСode.
• К оплате принимаются карты платежных систем Visa, MasterCard, эмитированные любыми банками мира. Мы рекомендуем заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что ваша карта может быть использована для платежей в сети интернет.

Причины отказа в авторизации могут быть следующими:

• на карте недостаточно средств для оплаты заказа;
• банк, выпустивший карточку покупателя, установил запрет на оплату в интернете;
• истекло время ожидания ввода данных банковской карты;
• введённые данные не были подтверждены вами на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д.

В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса вы можете:

• обратиться за разъяснениями в банк, выпустивший карточку покупателя;
• в случае невозможности решения проблемы банком — повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим банком.